キャンセル料はいつから発生しますか?
完全予約制のためキャンセル料は前日50% 当日100%となります。
ご予約頂いてからのキャンセルは基本的にご予約日の前々日までにお願いいたします。完全予約制のためお一人お一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしている以上前日50%、当日100%のキャンセル料を申し受けております。ご理解のほどよろしくお願い致します。
なお、ご本人様やご家族様の急な体調不良や、身の危険を感じる天候不良・天災の場合は臨機応変に対応致しますので、遠慮なくご相談くださいませ。